Habbo hotellin omistavan Sulakkeen Espanjan sivukonttori on julkaissut espanjalaisella InfoJobs-sivustolla hakevansa osa-aikaista staffia Suomen hotelliin. Staffit ovat Sulakkeen työntekijöitä, jotka valvovat hotellin käyttäjien toimintaa. Heidän toimenkuvaansa kuuluu myös eri kilpailuiden ja kampanjoiden suunnitteleminen.

Espanjan Madridissa sijaitsevassa Sulakkeen asiakaspalvelukeskuksessa työskentelee useita eri maiden staffeja ja muita asiakastukihenkilöitä, jotka vastaavat Sulakkeen tuotteiden, kuten Habbon asiakaskokemuksesta.

Työpaikkailmoituksen mukaan tehtävä on osa-aikainen, ja tulevalta staffilta odotetaan äidinkielenomaista suomen kielen taitoa. Tehtävän vaatimuksissa ilmoitetaan hakijalta odotettavan myös sujuvaa englannin kielen taitoa sekä aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä. Suomalaisen kulttuurin ymmärtäminen sekä tietämys yhteisöpohjaisista kuluttajatuotteista kerrotaan olevan myös hakijan eduksi.

Ilmoituksessa kerrotaan, että hakijan pääsiallinen tehtävä koostuu asiakaspalvelun ja viranomaisyhteistyön ylläpitämisen lisäksi myös palvelun kampanjoiden, pelien ja tapahtumien luomisesta sekä asiakastuen UKK-materiaalin päivittämisestä. Lisäksi ilmoituksessa toivotaan hakijan tunnistavan suomalaisen yhteisön trendejä ja raportoivan niitä eteenpäin muille tiimeille sekä neuvominen näihin liittyvissä mahdollisuuksissa tai riskeissä.

Sivuston mukaan yksi hakemus on jo vastaanotettu. Jos olet kiinnostunut ja mielestäsi voisit olla oikea valinta tehtävään, pääset tarkastelemaan ilmoitusta lähemmin painamalla tästä.